利用規約

1. 規約への同意

PEXTH プラットフォーム（「本プラットフォーム」）は、Perke Innovation and Technology Co., Ltd.（「当社」または「弊社」）が運営します。登録、ログイン、または本プラットフォームのいずれかの部分を利用した場合、お客様は本規約およびプライバシー通知を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

会社または法人を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該法人を代理し、本規約に基づき当該法人を拘束する権限を有することを表明するものとします。

2. 定義

ユーザー

登録の有無にかかわらず、本プラットフォームにアクセスまたは利用するすべての方をいいます。

お客様（顧客）

本プラットフォームを通じて事業者を探し、案件の詳細を送信し、または見積書を受け取るユーザーをいいます。

パートナー

本プラットフォームにプロフィールを登録するエネルギー企業または事業者をいい、そのオーナー、マネージャー、またはチームメンバーであるユーザーを含みます。

案件（RFQ）

お客様が本プラットフォームを通じて送信する見積依頼をいいます。

リード

システムが特定のパートナーに振り分ける案件をいいます。

プラン

パートナー向けの年間メンバーシッププランで、Gold、Silver、Bronze があります。

3. ユーザーアカウント

• 登録するには、成年に達しているか、または法定後見人の同意を得ている必要があります。
• 正確で最新かつ完全な情報を提供し、変更があった場合は更新してください。
• パスワードおよび本人確認に用いる端末を安全に管理する責任はお客様にあります。二段階認証の有効化をおすすめします。
• アカウントで行われるすべての行為についてはお客様が責任を負い、不正な利用を発見した場合は直ちに当社へご連絡ください。
• アカウントは個人に帰属します。譲渡・売却したり、他人に利用させたりしないでください。
• Google、Facebook、または LINE でのログインは、それぞれの提供者の規約にも従うものとします。

4. パートナー認証（PEXTH Verified）

• パートナーは、会社情報を正確に登録するものとし、法人登記証明書、付加価値税の登録、関連する許認可、または実績を示す資料などの補足書類の提出を求められる場合があります。
• 当社のチームが情報を審査し、認証の承認または却下を判断します。追加情報を求める場合があり、却下する際にはその理由をお知らせします。
• Gold Verified、Silver Verified、Copper Verified のバッジは、審査時点で会社情報が確認されたことを示し、パートナーのプランの区分を表します。これらのバッジは、パートナーの作業品質、価格、または実績を保証するものではありません。
• パートナーは情報を最新に保つ必要があります。認証済みの重要な情報を変更した場合、再審査が必要になることがあります。
• 情報が正確でないと判明した場合、またはパートナーが本規約に違反した場合、当社は認証バッジを取り消し、またはプロフィールを停止することがあります。

5. プランとお支払い

• Gold、Silver、Bronze の各プランは年間プランです。価格と特典は、購入時点でパートナープランのページに表示される内容に従い、お支払い明細に記載された税を含みます。
• 写真・動画の点数、表示位置、リードの受信優先度、リードを受け取れる案件規模の上限、言語数、クーポンなど、各プランの特典は、プランが有効な期間に限り適用されます。
• お支払いは PromptPay または当社口座への振込により行い、パートナーポータルでお支払いの証憑をアップロードしていただきます。プランは当社チームが入金を確認した時点で有効となり、有効化の日から 1 年間有効です。
• プランは自動更新されません。期限が切れると、プロフィールは更新または新規プランの購入まで通常のメンバーの状態に戻ります。
• 割引クーポンは各クーポンの条件に従ってご利用いただけますが、現金との交換や権利の譲渡はできません。
• 有効化されたプランの料金は、法律で定められる場合、または当社に起因する事由により当社がプランどおりのサービスを提供できない場合を除き、返金されません。後者の場合、当社は残存期間に応じた返金を検討します。
• 当社は将来、プランの価格または特典を変更する場合がありますが、すでにお支払いいただき有効化されたプランには影響しません。

6. 案件・リード・見積書

お客様向け

• 案件の詳細の送信は無料です。正確な案件情報と連絡先情報を提供し、それらをマッチングされたパートナーへ当社が共有することに同意していただきます。
• システムは、サービスの種類、地域、案件規模、およびプランに応じた優先度に基づいて案件とパートナーをマッチングします。返信するパートナーの数や、お客様が受け取る見積書の数は保証しません。
• 見積書および業務委託契約は、お客様とパートナーとの間の直接の合意です。本プラットフォーム上で「承諾」または「辞退」をクリックすることはパートナーへの意思表示であり、お客様とパートナーがご自身で契約を締結するまでは、業務委託契約を構成しません。
• ご判断の前に、詳細、許認可、保証、およびお支払い条件をパートナーにご確認ください。

パートナー向け

• お客様の案件情報および連絡先情報は、当該案件について連絡し、詳細を確認し、見積りを行う目的にのみ利用してください。販売したり、他者に開示したり、無関係なマーケティングに利用したりしてはなりません。
• パートナーは、受け取ったお客様の個人データについて独立した管理者であり、個人データ保護法 仏暦 2562 年（西暦 2019 年）を遵守しなければなりません。
• パートナーは、丁寧かつ専門的にお客様と連絡を取り、正確な価格と条件を提供しなければなりません。
• リードの数と質は、その時々のお客様の需要によって異なります。当社は、パートナーが得るリードの数や売上を保証しません。

7. レビューのルール

• レビューは、その会社に関するお客様ご自身の実際の体験に基づくものでなければなりません。1 人のユーザーは 1 社につき 1 件のレビューを投稿でき、後から編集できます。
• ご自身がオーナー、マネージャー、またはチームメンバーである会社をレビューしてはならず、また信用を損なう目的で競合他社をレビューしてはなりません。
• 虚偽のレビューを作成したり、有償のレビューを購入・勧誘したり、開示せずに見返りを提供してレビューと交換したりしてはなりません。
• 他人の個人情報、下品な表現、差別的表現、名誉を毀損する記述、または違法なコンテンツを含めてはなりません。
• 当社は、これらのルールに違反するレビューを非表示にし、または削除することがあります。レビューは投稿者の意見であり、当社の意見ではありません。

8. コンテンツと知的財産

ソフトウェア、デザイン、PEXTH の商標、および当社が制作したコンテンツは、当社の知的財産です。書面による許可なく、複製、改変、または利用してはなりません。

お客様は、アップロードしたコンテンツ（ロゴ、画像、動画、実績情報、レビューなど）の所有権を引き続き保持します。同時にお客様は、本プラットフォームの運営および広報のために、当該コンテンツが本プラットフォーム上に存在する間、当社に対し、非独占的、無償、世界的な、保存・表示・サイズや形式の変更・公開を行うライセンスを付与するものとします。

お客様は、アップロードするコンテンツについて適法な権利を有し、当該コンテンツが他者の権利を侵害しないことを表明します。コンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、詳細を添えて [email protected] までご連絡ください。当社が確認し、対応いたします。

9. 禁止事項

• 虚偽の情報を提供すること、他人や他社になりすますこと、または実在しない会社のプロフィールを作成すること。
• 偽の案件やスパムを送信すること、または本プラットフォームを欺瞞や詐欺に利用すること。
• 書面による許可なく、自動的な手段（スクレイピング／クローリング）で本プラットフォームからデータを取得すること、またはユーザーの連絡先情報を収集すること。
• システムへの侵入を試みること、セキュリティ対策やレート制限を回避すること、他人のアカウントにアクセスすること、または法律が認める範囲を超えてリバースエンジニアリングを行うこと。
• マルウェア、または違法・わいせつ・名誉毀損に当たる、もしくは他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードすること。
• 他のユーザー、パートナー、またはスタッフに対して嫌がらせ、脅迫、または迷惑行為を行うこと。
• レビュー、評価、表示順位、またはリードのマッチングを歪める目的で複数のアカウントを作成すること。
• タイの法律に反する行為、または本プラットフォームのシステムを損ない、もしくは正常に動作しなくさせる行為を行うこと。

10. 停止と終了

お客様が本規約もしくは法律に違反していると信じるに足る合理的な理由がある場合、またはお客様の利用が他のユーザーもしくは本プラットフォームに損害を与えている場合、当社は直ちにアカウントを停止・終了し、プロフィールを非表示にし、または一部の機能を制限することがあります。違反を理由に利用を終了する場合、当社は既にお支払いいただいたプラン料金を返金する義務を負いません。

お客様は、当社にご連絡いただくことで、いつでもアカウントの閉鎖を請求できます。お客様のデータはプライバシー通知に従って取り扱われます。

11. 責任の制限

• 本プラットフォームは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社はシステムが継続的かつ正確に動作するよう努めますが、エラーや中断がないことを保証するものではありません。
• 太陽光発電の計算ツールの結果やその他の補足情報は、あくまで概算であり、工学的または財務的な助言ではなく、見積書でもありません。
• 当社は接続プラットフォームの提供者であり、お客様とパートナーとの間の売買や業務委託の当事者ではありません。作業品質、価格、遅延、保証、またはお客様とパートナーの間の紛争について責任を負いません。
• 法律で認められる範囲において、お客様に対する当社の責任の総額は、損害の原因となった事由の発生前 12 か月間にお客様が当社へ支払った料金の額を超えないものとします。
• この責任の制限は、当社の故意または重大な過失によって生じた損害、または消費者保護法が責任の制限を禁止する場合には適用されません。

12. 補償

お客様は、本規約への違反、法律への違反、または他者の権利（アップロードしたコンテンツを含む）の侵害から生じる請求、損害、および合理的な費用（弁護士費用を含む）について、当社、その取締役、および従業員を補償し、防御することに同意するものとします。

13. 規約の変更

当社は、本規約を随時変更することがあります。最新の有効日をこのページの上部に表示し、重要な変更については、メールまたはシステム内の通知により、相当な期間をもって事前にお知らせします。新しい規約の有効化後も本サービスの利用を続けた場合、お客様は当該規約に同意したものとみなされます。

14. 準拠法と紛争解決

本規約は、タイ王国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。当事者は、まず誠実な協議によって紛争の解決を図るものとし、合意に至らない場合は、管轄権を有するタイの裁判所が当該紛争を審理します。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有します。

15. お問い合わせ